质量保证˙称心满意

以人为本的服务行业,要长期维持高水平的服务质素,必须具有一套独立、完善的质量保证机制,以尽量排除旧式的人治管理及具主观性。有见及此,永顺控股香港建立了一套由企业内部及外来专业审核团队共同监控的审核机制,按照客户要求,就资源提供、培训、基础设施及工作环境各方面的质量作监测及审核,以持续改善的方针为未能达致高标准的项目作出纠正措施之馀,同时亦制订预防措施及方案,力求服务达标至高水平,令客户满意。